|
TINH THẦN PHẬT GIÁO CỦA STEVE JOBS VÀ BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG CỦA CÔNG TY APPLE Ngọc Hằng dịch (theo CNN)
Mọi người đều biết rằng bí quyết thành công của tập đoàn Apple trong thế giới công nghệ thông tin là tầm nh́n, khả năng lănh đạo và óc sáng tạo của Steve Jobs, người đồng sáng lập đầy danh tiếng của công ty này. “Steve đă xây dựng công ty và văn hóa của công ty không giống với bất kỳ công ty nào khác trên thế giới. Nó như là mă di truyền DNA của chúng tôi vậy.” Tim Cook, người kế vị Steve Jobs đă viết trong bản ghi nhớ như vậy sau khi Jobs từ chức quyền lănh đạo cao cấp của Apple hồi tháng tám. Tuy nhiên, người hùng của Apple đă ra đi vào hôm thứ tư ở tuổi 56. Cũng như bất cứ ai khác, những giá trị của Jobs được định h́nh bởi sự giáo dục và kinh nghiệm sống. Ông sinh năm 1955 ở San Francisco và lớn lên giữa trào lưu văn hóa hippi. Bob Dylan và Beatles là hai ḍng nhạc mà ông thích. Ông đă chia sẻ những bài học về chính trị, tầm nh́n, và thử nghiệm thời niêm thiếu với những loại thuốc an thần. Tên của công ty ông được lấy cảm hứng từ tập đoàn Apple của Beatles với nhiều lần kiện các hăng điện tử v́ vi phạm bản quyền nhăn hiệu hàng hóa cho đến khi kư kết một bản độc quyền phân phối kỹ thuật số với iTunes. Cũng như Beatles, Jobs đă đến Ấn Độ tham dự một khóa tu về tâm linh và thường xuyên đi bộ xung quanh nhà hàng xóm và văn pḥng bằng chân đất. Việc du hành đến Ấn Độ tu tập đă giúp cho Job chuyển sang Phật Giáo. Thầy Kobun Chino, môt nhà sư đă chủ tŕ hôn lễ của ông với bà Laurene Powell, một người từng học quản trị kinh doanh tại trường đại học Standford. “Cuộc sống là một điều thông minh” Tái sinh là khái niệm của Phật Giáo và công ty Apple cũng đă có kinh nghiệm về việc tái sinh này khi Jobs trở lại làm việc sau thời gian bị sa thải trong thời điểm mà công ty sắp bị phá sản. “Tôi tin rằng cuộc sống là một điều thông minh và mọi thứ không hề ngẫu nhiên.” Jobs đă trả lời cho tờ báo Time vào năm 1997 , cung cấp một cái nh́n xuyên qua hệ thống niềm tin phức tạp qua những lời dạy của Đức Phật. Nghiệp là một nguyên tắc của tôn giáo nhưng nó dừng như không nằm trong hệ thống mà Jobs đă sống. Nếu ông sợ nghiệp quay lại với ḿnh th́ những t́nh cảm rơ ràng với nhưng đồng nghiệp cũ và các đối thủ canh tranh đă trở nên vô vị. Những người từng làm việc cho Jobs mô tả ông là một nhà tài phiệt và họ rất sợ gặp ông ở thang máy. “Bạn sẽ ngạc nhiên khi biết mọi người ở đây làm việc chăm chỉ như thế nào.” Jobs trả lời cho tờ Businessweek vào năm 2004 như vậy. “Họ làm việc cả đêm và cuối tuần, thỉnh thoảng không gặp được gia đ́nh trong một thời gian. Thỉnh thoảng, họ c̣n làm việc qua lễ Giáng Sinh để đảm bảo mọi thứ đều đúng để tạo ra một sản phẩm hoàn hảo nhất mà nó có thế.” Một số kỹ sư làm việc không mệt mỏi trên hệ điều hành Mac ban đầu phải cách biệt với cả vợ chồng con cái. Đạo đức làm việc của Jobs có thể được h́nh thành do những rắc rối về gia đ́nh. “Tôi đă làm những điều mà tôi không bao giờ tự hào” Jobs là con nuôi của ông bà Clara và Paul Jobs, những người hứa với mẹ ruột của ông là Joanne Simpson là sẽ gởi ông vào trường đại học. Ông rời khỏi trường đại học Reed chỉ sau một mùa học và ông cho biết ông không muốn nói chuyện với cha nuôi của ḿnh. Jobs có một con gái là Lisa, con ngoài giá thú với Chrisann Brennan. Ông từ chối quyền làm cha trong nhiều năm, thề trước ṭa là ông đă triệt sản. Sau đó, ông có ba đứa con với Laurene Powell. “Tôi đă làm rất nhiều thứ mà tôi chẳng lấy ǵ làm tự hào, như làm cho bạn gái phải mang thai khi tôi mới 23 tuổi và cái cách mà tôi đă xử lư vấn đề này.” Jobs trả lời như vậy vào năm 2011 để quảng bá cho cuốn hồi kư của ḿnh. Những suy nghĩ c̣n trẻ ấy đă đến trước khi Jobs quay về với Phật Giáo và nghiệp. “Giá trị cốt lơi là như nhau.” Kinh điển Phật Giáo, theo truyền thống, được truyền bá bí mật cũng như những thương vụ làm ăn của công ty Apple và những vấn đề cá nhân mà Jobs phải đương đầu. Cũng như các bí mật hoang tưởng xung quanh những sản phẩm mà Apple phát triển, Jobs phớt lờ tất cả những yêu cầu muốn phỏng vấn, làm lạc hướng họ trong những câu phát biểu ông phát biểu,từ chối tiết lộ chi tiết về căn bệnh ung thư của ông cho đến khi được phẫu thuật và trở nên nổi tiếng trong một vụ bê bối liên quan đến việc chọn lựa cổ phiếu. Dù tất cả những điều như thế, ông vẫn chơi bằng luật lệ của riêng ḿnh. Với những ai tiết lộ bí mật của ông hay bàn tán về công ty ông đều bị trừng phạt và đe dọa. Apple đă kiện, và cuối cùng giải quyết với một blogger sau một bí mật lớn khi thông báo những tin đồn đúng về Apple vào đầu những năm 2000. Và sau đó, câu chuyện họ mất nguyên mẫu thiết kế iPhone 4 lại được mua và xuất bản bởi trang blog Gizmodo. “Khi tất cả điều này với Gizmodo xảy ra, tôi đă nhận được rất nhiều lời khuyên từ mọi người. Bạn phải để nó sang một bên.” Jobs trả lời như vậy trong một cuộc hội thảo về công nghệ vào năm 2010. “Tôi nghĩ rất sâu về điều này và cuối cùng tôi kết luận rằng điều tồi tệ nhất có thể xảy ra khi chúng tôi trở nên lớn mạnh hơn và ít có sự ảnh hưởng đối với thế giới là nếu chúng tôi thay đổi giá trị cốt lơi của ḿnh và bỏ sang một bên. Tôi không thể làm được. Tốt hơn là tôi nên từ bỏ.” “Lập trường này đă được lặp đi lặp lại trong năm đó khi Jobs vẫn c̣n là CEO dù ông đang nghĩ bệnh khi một nhân viên khác lại để phiên bản iPhone 5 ở một quán rượu. Apple phải nhờ sự giúp đỡ của cảnh sát San Francisco điều tra.” “Chúng tôi có cùng giá trị côt lơi như chúng tôi đă từng có.” Jobs trả lời như vậy trong cuộc hội thảo AllThingsD. “Chúng tôi có một ít kinh nghiệm, chắc chắn đánh bại, nhưng giá trị cốt lơi vấn như nhau.” “Chúng ta ở đây để đặt một vết lơm trên vũ trụ.” Có lẽ điều nổi bật nhất của những giá trị, đơn giản là thực hiện những tác động bên ngoài xă hội. Hay như Jobs nói là “Chúng ta ở đây là để đặt một vết lơm trên vũ trụ.” Tuy nhiên, Apple và Jobs đă không tạo ra nhiều vết lơm với các hoạt động từ thiện. “Chúng tôi làm những điều mà chúng tôi cảm thấy có thể đóng góp đáng kể.” Jobs nói cho tờ Businessweek vào năm 2004 như vậy. “Và giá trị cơ bản của chúng tôi ở đây không phải trở nên lớn nhất và giàu nhất.” Để đạt được mục tiêu này, Jobs đă trở thành một nhà quản lư vi mô ám ảnh. Một phần trong những lư do mà gen DNA của Jobs lại ăn sâu vào Apple là bởi v́ ông ép buộc tay ḿnh vào rất nhiều phần của công ty. Ông đă trực tiếp yêu cầu bộ phận phục vụ khách hàng gởi email cho ông, ông là một người sáng chế sản phẩm rất tích cực, đồng tác giả phát minh hơn 300 sáng kiến và ông bước vào cả lĩnh vực quảng cáo, bao gồm các chiến dịch nổi tiếng như Nghĩ Khác (Think Difference) và Mac và máy tính cá nhân (Mac vs PC). “Vậy Apple là ǵ, sau tất cả những điều như thế?” Jobs trầm ngâm với tờ Time. “Apple là về những người nghĩ ngoài cái hộp có sẵn, những người muốn dùng máy tính để giúp họ thay đổi thế giới, giúp họ tạo ra nhứng thứ khác biệt và không phải chỉ là để làm cho công việc được hoàn tất mà thôi.” “Tập trung và đơn giản.” Jobs nổi tiếng trong việc thu hút John Sculley, giám đốc của công ty Pepsi đến điều hành Apple bằng việc nói rằng “Bạn có muốn dành phần c̣n lại của đời ḿnh để bán nước ngọt hay muốn thay đổi thế giới?” (Họ đă vĩnh viễn chia tay khi Jobs khởi động lại Apple). “Điều ǵ làm cho phương pháp của Steve khác với người khác là ông luôn tin rằng những quyết định quan trọng nhất mà bạn đưa ra không phải là điều bạn làm, nhưng điều mà bạn quyết định không làm.” Sculley trả lời tờ báo Businessweek năm 2010 như vậy “Ông là một người sống thiểu dục. Tôi nhớ khi đi vào nhà của Steve, ông hầu như chẳng có bất cứ đồ nội thất nào cả. Ông chỉ có môt bức tranh của Einstein, người mà ông vô cùng ngưỡng mộ, một cây đèn Tifany, một cái ghế và một cái gường. Ông không tin vào việc có thật nhiều thứ xung quanh nhưng ông lại vô cùng kỹ lưỡng trong những thứ mà ông chọn lựa.”’ Kiềm chế, ít nhất là trong thiết kế và trang trí nội thất, là nguyên tắc căn bản của Jobs. Chỉ một thời gian ngắn sau khi ông trở lại Apple, ông đă đóng cửa một số bộ phận và chuyển sự chú ư của ông vào một vài sáng kiến then chốt. Ngay cả hiện nay, các ḍng sản phẩm của Apple và doanh thu chỉ tập trung vào một số ngành công nghiệp mà công ty có thể thống trị. “Đó là một trong những câu thần chú của tôi: tập trung và đơn giản.” Jobs cho tờ Businessweek vào năm 1998 biết như vậy. “Đơn giản có thể khó hơn phức tạp. Bạn có thể làm việc chăm chỉ chỉ để làm cho suy nghĩ của ḿnh sạch hơn để đơn giản hơn. Tuy nhiên, cuối cùng th́ nó có giá trị v́ khi bạn đạt được điều đó, bạn có thể đến được núi cao.” Ông trả lời trong một cuộc phỏng vấn sáu năm sau là:”Mọi thứ đến từ không để có được 1000 thứ để bảo đảm rằng chúng ta không bị đi lạc đường hay cố gắng quá nhiều. Chúng ta luôn nghĩ về thị trường mới mà ḿnh có thể đi vào nhưng đó chỉ là việc nói không để bạn tập trung vào điều thật sự là quan trọng nhất” “Hăy cứ đói khát và dại dột.” Mỗi thành viên điều hành trong công ty Apple được truyền thừa một phần của Jobs. Jonathan Ive, giám đốc điều hành công nghiệp thiết kế thừa hưởng đạo đức đơn giản của Jobs. Scott Forstall, người đứng đầu về phầm mềm di động, thừa hưởng sự nhiệt t́nh của Jobs. Và Cook, cựu điều hành và hiện là người thay thế Jobs điều hành công ty như ông quản lư cuộc đời riêng của ḿnh: trong ṿng bí mật. Tuy nhiên, Cook đi ra khỏi lớp vỏ của ḿnh để truyền đạt các tiêu chuẩn đạo đức cho thế hệ nhân viên tiếp theo. Ông cùng với những người cộng sự giảng dạy tại trường đại học Apple. Trường đại học Apple bảo đảm rằng tất cả các nhân viên đều được giáo dục về các nguyên tắc và ư tưởng sống c̣n của Jobs. Jobs tin rằng con người không bao giờ ngừng việc học tập và nên mở rộng tâm ḿnh để đón nhận các ư tưởng mới. Nói một cách khác, như lời phát biểu mà ông nói tại buổi lễ tốt nghiệp của trường đại học Standford là “Hăy cứ đói khát và dại dột.”
|